医保政策进社区 解读政策零距离

医疗保障局

08-23 08:54

  为进一步提高广大群众对医保政策的知晓率和普及面,深入推进“我为群众办实事”活动开展,长兴县医疗保障局抽调精干力量组建“五心医保”志愿服务队,于8月20日深入到仓前街社区开展“医保政策进社区”宣讲活动,聚焦解决社区中的真问题,解答群众在医保政策方面的疑问。

  在活动现场,县医保局志愿服务队员与居民面对面宣传了医保政策、医保报销流程、医保基金监管条例及常见的欺诈骗保行为,深入了解参保居民在医保和就医等方面存在的困难和问题,针对居民最关心的医疗待遇、重大疾病、医保异地结算、转诊转院流程、欺诈骗保等问题,现场志愿服务队员为大家作了详细的解答,并发放办理相关业务所需的资料清单。

  “我年纪大了,不能像你们年轻人一样,在网上就能立马知道医保的新政策,你们开展的这次活动,可谓是我们老年人的福利,让我们不出小区就能了解医保的新政策,新变化,真的太感谢你们了。”拿着宣传资料的王阿姨高兴地说。

  活动现场像王阿姨这样对于医保政策不太熟悉的老年人有不少,志愿服务队在活动中解答群众咨询20余人次,发放宣传手册300余份,得到了群众的一致好评。

  医保工作涉及群众最直接的切身利益,本次宣传活动,县医保局让党员走出机关,走进社区,走近群众,既当好医保政策的宣传员,又当好群众心声的倾听者,提升了党员服务群众的宗旨意识,展现医保系统党员暖心为民服务、守护健康福祉的良好形象,打通医保服务群众的“最后一公里”。

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