网络直播已成为人们休闲娱乐、购物消费的主要方式之一。在直播蓬勃发展的同时,虚假宣传、套路促销、流量造假等行为也随之引发社会关注。今年以来,长兴县市场监管局将“网络直播营销违法行为”列入漠视侵害群众利益专项治理项目,重点对虚假宣传、商品掺杂掺假、侵犯知识产权等12方面的违法行为进行整治,推动网络直播健康有序发展,促进行业走稳走远。
截至目前,该局已组织集中培训指导2次,指导约谈直播电商主体80家,签订《网络直播营销诚信自律承诺书》60余份,发布网络直播营销的提醒警示、促销活动提示及宣传报道32篇,建立制度规范5个,帮助平台建立内控机制5个,抽检网络直播带货食品20 批次,处理消费投诉25件,立案查处46起,罚没款22.9万元。该局还联合县委网信办、县公安局等六部门建立网络直播违法违规行为专项治理工作会商、联合监管机制,开展联合整治行动4次,出动工作人员30余人次,发现问题8个,已全部整改完毕。
在整治规范过程中,注重示范引领,打造行业发展样板。在全县启动“五信绿色直播间”建设培育活动,通过典型选树和梯次培育,以示范促规范,形成良好带动效应。目前,全县共指导推动直播间承诺、亮诺和践诺26家,推动“五信”绿色直播间创建7家,示范引领效果进一步增强,消费者权益得到进一步保障,促进了行业规范健康发展。